王主席听了十分高兴，他问，在当前省属企业普遍经营困难的情况下，海螺为什么还能取得这么好的业绩？郭董事长回答，一是海螺在省委、省政府的支持下完成了改制，如果没有集团的改制，就没有这么快的发展速度，就不可能取得今天这么好的成绩；二是各地政府等支持；三是海螺始终贯彻国家产业政策，企业发展战略着眼长远考虑，企业的投资布点按照“三重一大” 原则科学决策，才能经得住经济下行的压力。总之，海螺的改革发展，得益于省委、省政府和王主席等历任省领导的关心和支持。

　　他说，伴随着国家的改革开放，海螺不断地创造奇迹，为国家、为安徽的改革发展，为推动工业化、城市化的历史进程，为探索我省发展混合所有制经济，为保护生态、保护环境等都做出了重大的贡献。作为安徽省领导层的一员，我分享了海螺发展的成就感，也为海螺的发展感到自豪和骄傲。海螺今天的成就来之不易，除了赶上国家改革开放的好政策、贯彻执行了正确的路线方针政策、得到安徽省委省政府的大力支持外，从海螺自身来说，有郭文叁同志这样的世界级企业管理大师和他带领的坚强有力领导班子，有一支善管理的管理团队，有一支特别能战斗的员工队伍，才造就了这样的企业，造就了这样的业绩，我已经把你们的经验写到我的书里了。

　　他指出，企业管理分经验管理、科学管理、艺术管理三个阶段，经验管理就是作坊式的管理，科学管理就是技术手段的管理，艺术管理就是一个创作性的管理，是一种出神入化的、像艺术一样的管理，现在文叁同志已经带领海螺进入到了艺术管理阶段。今天考察的路上，文叁同志说了一句非常朴实的话，就是办企业要用心去做、要发自内心地做。办企业要发自内心去做，就能做好，这也是海螺的成功之道，没有这条其他无从谈起。发自内心地做，就是毛主席所说的全心全意地做，不是三心二意地做，不是夹带着自己小算盘去做，就能把事做成。

　　他强调，办好企业要把握好“三个关系”，一是把握好与自然的关系，二是要把握好与社会的关系，三是要把握好与自身的关系。我觉得这三个把握也是海螺重要的成功之道，归纳起来就是要做到平心、纯心、静心、宽心、热心：首先要“平心”，不平容易生怨，先要心平气和、平心静气；其次要“纯心”，不要夹带杂念，一门心思做好水泥，才做成了这么大的产业；第三要“静心”，把心静下来，不能东张西望，内心躁动；第四是“宽心”，要有广阔的胸怀；最后是“热心”，有一颗火热的心，与人相处，热心待人，追求事业，激情创业。“五心”最初始的是平心，心不平生怨，怨气伤害极大，所以平心是基础，然后修纯心、静心、宽心，这样才能热心，才有干劲创业。

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